راهنمای ارسال کالا

سفارش ها پس از ثبت نهایی ظرف مدت ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پردازش و آماده سازی می شوند

روش های ارسال کالا

  • ارسال با پست پیشتاز به سراسر کشور ( ۲ تا ۴ روز کاری )
  • ارسال با تیپاکس به سراسر کشور
  • پیک ویژه ی شهر تهران ( ارسال در همان روز ) 
  • دریافت حضوری از فروشگاه ( با هماهنگی قبلی )

هزینه ی ارسال

  • بر اساس تعرفه پست و تیپاکس و پیک بر عهده ی مشتری است .

نکات مهم

  • لطفا هنگام وارد کردن آدرس و شماره تماس دقت کنید 
  • در صورت نیاز با پشتیبانی در تماس باشید . ۰۹۳۵۹۱۲۳۶۰۹
  • پیگیری مرسولات پستی تنها تا ۱۵ روز پس از ثبت سفارش قابل پیگیری است و پس از این مدت فروشگاه موسیقی ققنوس هیچ گونه مسوولیتی در قبال کالا ندارد و مسوولیت آن با شرکت پستی است
  • امکان هماهنگی تلفنی در مرسوله های پست و تیپاکس وجود ندارد