پشتیبانی

ما در فروشگاه موسیقی ققنوس تمام تلاش خود را می کنیم تا تجربه ایی بی نقص، مطمئن و رضایت بخش برای شما فراهم کنیم. اگر در هر مرحله از خرید با سوال یا مشکلی مواجه شدید تیم پشتیبانی ما در کنار شماست.

راه های ارتباط با مشتریان :

  1. تماس تلفنی : ۰۹۳۵۹۱۲۳۶۰۹ ( ساعت پاسخ گویی همه روزه از ساعت ۹ تا ۱۸ )
  2. پشتیبانی تلگرام به شماره ی ۰۹۳۵۹۱۲۳۶۰۹
  3. ارسال پیام از طریق فرم زیر ( فرم تماس سریع که در ادامه همین صفحه قرار دارد)
  4. ایمیل : ghoghnoos.art.academy9@gmail.com  پاسخ در کمتر از ۲۴ ساعت 
 

 

چه سوالاتی از ما بپرسید :

  • پیگیری وضعیت سفارش 
  • سوال درباره روش های ارسال یا هزینه ها 
  • مشکلات در خرید دیجیتال یا دانلود فایل ها
  • درخواست فاکتور رسمی
  • ثبت شکایت یا پیشنهاد